Commenti a: Lacie LaCinema Premiere

Di: rICK

rICK — Wed, 25 Aug 2010 13:18:24 +0000

Mi pare che Lacie sia una marca affidabile almeno nel mondo Windows e Linux. Con Apple sono parecchi ad avere problemi non solo Lacie, ma anche WD per esempio. Unica pecca: per il modello Lacie Silverscreen (multimediale) non trovo l’update per il firmware. Sul sito non c’e’. Ho ovviato convertendo i video.

Di: Silvano

Silvano — Wed, 03 Feb 2010 05:50:44 +0000

Questo è il classico forum contro la LaCie!!! Innanzi tutto un hdd usato per backup, ha la stessa probabilità di guastarsi come un hdd di uso quotidiano…Forse qualcuno non sa che un hdd lasciato fisso acceso, subisce molto meno danno di uno che viene acceso e spento. Io posseggo da vario tempo 72 hdd per lavoro, tutti LaCie (sono fotografo) e non ho mai avuto problemi. Inoltre sono felice possessore di 2 LaCie Cinema e di un Rugged (di quest’ultimo concordo per il telecomando) e garantisco che leggono tutti i formati (BLURAY COMPRESO!!). Tra L’altro girando per i vari centri commerciali, questa marca è quella con il rapporto qualità/prezzo/assistenza (ne ho avuto bisogno 2 volte e garantisco che mi è stato sostituito – e non riparato – in 10 gg. e uno aveva la garanzia scaduta da circa 3 mesi…) migliore di altre marche. Provate a farvi sostituire un hdd esterno di qualsiasi marca dopo un anno HA HA HA…

Di: federico

federico — Tue, 06 Oct 2009 13:57:45 +0000

Ho comprato l’hard disk lacie da 500 gb… premetto che mi funzionava solo collegandolo al portatile e mai al fisso.. il fisso me lo impallava di continuo.. cmq poi alla fine ci vedevo film foto ecc.. di punto in bianco ha smesso di funzionare.. il led verde appena attacco la spina inizia a lampeggiare senza accendersi.. sempre in garanzia lo riporto a media word che mi dicono che non c’è problemi x la sostiuzione.. ma io li dentro ho tutti i miei dati.. le fotografie di tutta la mia vita.. come posso fare a recuperare i dati? e soprattuto è possibile che non ci sia una responsabilit legata alla perdita dei dati da parte dei costruttori? in fin dei conti uno compra un hard disk x mettere in sicurezza i propri dati e questo è il risultato? vi prego se sapete come, aiutatemi!!!

Di: Rapatmax

Rapatmax — Tue, 01 Sep 2009 14:15:12 +0000

Ho il tuo stesso problema. Ho cercato di fare il recesso, ma dopo che dal centro commerciale esselunga ho presentato il reclamo, (e mi avevano assicurato che avrei riavuto i punti) mi è arrivata la telefonata del servizio clienti, dal quale mi hanno detto che per il recesso il prodotto non doveva essere aperto, quindi adatto di nuovo alla vendita, (e mi chiedo come un prodotto non funzionante può essere considerato adatto alla vendita…) e l’unica possibilità che ho è di contattare l’assistenza Lacie. Considerato però che dopo aver letto varie recensioni il prodotto non mi interessa più, rimango con un prodotto inutile e con 12000 punti in meno, a meno che il casino che andrò a fare dal direttore del centro commerciale non porti qualche risultato. Tu hai risolto in qualche modo?

Di: sophia

sophia — Tue, 21 Jul 2009 16:45:11 +0000

Anche io ho comperato un HD esterno LaCie da 60 Gb quello col design Porche (caro impestato, piccolino, con l’attacco usb estraibile) e mi si è rotto dopo 6 mesi, naturalmente con dentro TUTTE le mie foto più care. Come si fa a progettare un cosino usb che, a forza di estrarre, non fa più contatto? e io uso molta cura nel maneggiare questi dispositivi… che ciofeca!! NON COMPERATELO!! 99 euro nel cesso

Di: Kryzma

Kryzma — Tue, 14 Jul 2009 23:29:49 +0000

ci sono caduto anchio dentro sta trappola.
ho speso 12000 punti dell’essellunga per prendere questo hd multimediale.
e non funziona.zero.secondo voi posso restituirlo al centro premi dell’esselunga o devi incrociare le dita e chiamare l’assistenza della lacie?
(che tralaltro ho scoperto che è anche a 5 minuti da casa mia)

Di: itomi

itomi — Fri, 12 Jun 2009 08:24:42 +0000

Mi spiace, ma non conosciamo il prodotto di cui parli..

Di: Veronica

Veronica — Thu, 11 Jun 2009 21:55:44 +0000

Ok, ok, scappo subito.
Un amico mi parlava questa sera di un Hard Disk multimediale della LG, 500 GB, molto piccolo, carino. Che dite? Sapete dirmi qualcosa? Invece del Lacie LaCinema Rugged potrei optare per questo?
Vi ringrazio per i consigli che mi date

Di: itomi

itomi — Thu, 11 Jun 2009 18:35:39 +0000

Si, purtroppo lo conosciamo bene, ecco la recensione di Incauto:
http://incautoacquisto.com/2009/03/14/recensione-lacie-lacinema-rugged

lascia stare.

Di: Veronica

Veronica — Thu, 11 Jun 2009 16:51:32 +0000

Vorrei comprare l’hard disk multimediale Lacie LaCinema Rugged da 500 GB. Mi allettano le dimensioni estremamente ridotte. Qualcuno di voi lo conosce?
Sinceramente dopo aver letto i vostri commenti sulla Lacie mi stanno venendo un bel pò di dubbi. Che faccio? Consigliatemi!!!

Di: Veronica

Veronica — Thu, 11 Jun 2009 16:48:48 +0000

Vorrei comprare l’hard disk multimediale Lacie LaCinema Rugged da 500 GB. Mi allettano le dimensioni estremamente ridotte. Qualcuno di voi lo conosce? Sinceramente dopo aver letto i vostri commenti sulla Lacie mi stanno venendo un bel pò di dubbi? Che faccio? Consigliatemi!!!

Di: luca

luca — Mon, 04 May 2009 19:22:40 +0000

Il mio LaCie LaCinema, pur avendo il famigerato alimentatore DVE da 3 A, non mi ha (finora) dato grossi problemi. Ho rilevato alcune difficoltà nel collegamento usb al pc, nel senso che bisogna rispettare una macchinosa procedura di spegnimento-collegamento-accensione dell’unità, e occasionali messaggi di “file non supportato” in fase di riproduzione video. Credo possano dipendere da risoluzioni “strane” utilizzate in fase di rippaggio. Ho notato che se nella cartella pictures si mettono più di 100 foto (nel mio caso jpeg 1024×768) il lettore si rifiuta di visualizzarle. Ho sempre aggiornato il firmware all’ultima versione disponibile. Nel complesso (tocco legno) posso dichiararmi abbastanza soddisfatto dell’acquisto. Un caso fortunato?

Di: simone

simone — Fri, 13 Mar 2009 10:56:48 +0000

Io ho comprato lacie premiere 2 mesi fa. Non mi ha mai dato problemi, e sull’alimentatore c’è scritto input 1.2 A e output 3A, e non so più se è un bene o un male.
Dite che rischio?
Ma c’è la possibilità che perda tutti i dati?

Ho provato a prendere anche lo Iomega Screenplay pro hd ma purtroppo mi ha deluso moltissimo. Alla tv si vede il menu solo se aggiorno il firmware, e per far questo devo formattarlo. Appena aggiungo un file non si vede più nulla. Dicono che il problema sia dovuto al norton antivirus 2009…voi ne sapete qualcosa? Infatti ora è in vendita su ebay… )

Di: Luigi

Luigi — Thu, 26 Feb 2009 12:06:22 +0000

ivan se vuoi ti vendo anche il mio così diventano 4

Di: itomi

itomi — Mon, 23 Feb 2009 08:50:33 +0000

In realtà la cosa è tecnicamente realizzabile visto che il Lacie accede ai dati unicamente in lettura, quindi in teoria non sarebbe un problema avere collegati ad un stesso hard disk sia il Lacie che un computer.

Cmq mi fa piacere che tu ti sia trovato bene.. addirittura 3? ti conveniva forse provare anche altre soluzione come il WD TV o simili no?

Di: Ivan

Ivan — Sun, 22 Feb 2009 10:16:20 +0000

Bò, mai avuto un problema con il Premiere, ne ho 3.
Scusate ma il fatto che collegandolo al PC non si veda sul pc è una cosa normale, comune a tutte le macchine di questo genere.
D’altra parte è ovvio, ci sarebbero due software (Windows e il sistena operativo del Premiere) che accedono alla stessa risorsa.

Di: WD TV - Western Digital TV HD Media Player | Incauto Acquisto

WD TV - Western Digital TV HD Media Player | Incauto Acquisto — Fri, 26 Dec 2008 13:11:26 +0000

[...] abbiamo recensito una soluzione offerta da Lacie che ha lasciato non pochi utenti insoddisfatti, il Lacie LaCinema, e infine abbiamo anche considerato una soluzione offerta da Mediacom, il MyMovie [...]

Di: itomi

itomi — Wed, 24 Dec 2008 16:01:48 +0000

Ho appena recensito il WD TV e devo dire che si è rivelato un acquisto incredibile, semplicemente perfetto! consigliatissimo!

Trovate la recensione qui su Incauto Acquisto:
http://incautoacquisto.com/2008/12/24/wd-tv-western-digital-tv-hd-media-player/

Di: itomi

itomi — Thu, 18 Dec 2008 20:58:13 +0000

Grazie mille Paolo dell’accurato report! buone feste anche a te

Di: PAOLO

PAOLO — Thu, 18 Dec 2008 20:36:36 +0000

Eccomi quì; riguardo al Pakard Bell Studio, che ho caricato di divx, foto e lo stò utilizzando ininterrottamente da 15 giorni e fino ad ora nessun problema, eccezion fatta per un xvid difettoso che aveva bloccato il software; disinstallato il film in questione, risolto il problema. Per il resto, il telecomando è molto leggero e và maneggiato con cura. Come modelli di altre marche, per farlo funsionare con la tv, è necessario scollegarlo dal pc. Molto utile l’host usb per la pen drive. L’estetica non è male come immaginavo; quel monolite nero lucido prende pochissimo posto e non sfigura sulla libreria ove si trova anche la tv. Il prezzo è assai abbordabile (140€ ), al contrario dei vari Iomega, ed un’altra marca che non ricordo, ora esposti da Mediaworld, con prezzi fuori mercato (250 € e più), infatti sono tornato dopo 10 giorni ede erano tutti lì ancora invenduti. Per ora sono soddisfatto dell’acquisto; speriamo che non debba tornare quì a pentirmi di ciò che ho appena affermato… Auguri di buone feste a tutti.

Di: itomi

itomi — Thu, 11 Dec 2008 13:52:00 +0000

Beh direi sicuramente che mi pare un buon prodotto, WD si è sempre dimostrata ottima per quanto riguarda gli HD.. certo vorrei provare l’interfaccia grafica di questo prodotto prima di parlare.. è un aspetto che mi pare sempre sottovalutato quando invece è una parte importantissima dell’esperienza..

Per Sere: si sicuramente legge i DivX, mi pare che legga proprio tutto.

Di: Sere

Sere — Thu, 11 Dec 2008 13:49:21 +0000

Per FRANCO72

Effettivamente l’idea è buona, poi devo dire che i passport della WD li avevo già notati da un pò di tempo quindi unirei le due cose!
Grazie per il suggerimento!

Un’altra cosa, il formato DvX lo leggerà no? (Anche se nelle specifiche non è stato scritto)

Di: Giaaan

Giaaan — Thu, 11 Dec 2008 12:53:19 +0000

Uh ho visto quel WD ed effettivamente è interessante, soprattutto il collegamento in HDMI, l’interfaccia che sembra essere decente e poi legge veramente tutto, compreso i file MKV (Matroska) che a me interessano in particolar modo..

Vogliamo una recensione di IncautoAcquisto!!! itomi comprane uno! LOL

Di: Franco72

Franco72 — Thu, 11 Dec 2008 12:41:25 +0000

Secondo me la cosa migliore che puoi fare è prendere il nuovo Western Digital TV HD Media Player che NON integra l’hard disk al suo interno.. in questo modo sei più elastica, puoi cambiare il disco quando vuoi, averne più di uno, se si rompe non butti via tutto, se si riempie ne prendi un altro ecc..

Eccolo:
http://www.wdc.com/it/products/products.asp?driveid=572

Questa prima moda di integrare disco e piattaforma di integrazione con la TV non mi pare azzeccata.. oltretutto per tenere i prezzi bassissimi usano materiali pessimi e dischi interni scadenti.. alla fine il risultato si vede..

Di: Sere

Sere — Thu, 11 Dec 2008 10:39:58 +0000

A luglio ho acquistato il prodotto Lacie silverscreen (500Gb), ora è stato eliminato dal mercato O_O ho chiesto speigazioni ma la risposto molto sintetica è stata “confermo, è fuori produzione”mah…
Fino ad ora ci siamo trovati bene, in generale, perchè difetti come il perdere alcune foto (successo solo una volta quindi non so se derivi dall’incapacità di chi l’ha fatto o dal prodotto), e telecomando piuttosto lento li abbiamo riscontrati anche noi.
Fatto sta che al momento dovrei acquistare un altro prodotto HD multimediale sempre 500Gb, ma la miriade di marche commenti modelli e domande mi sta facendo impazzire!
Interessante il prodotto packard Bell proposto da Paolo.
Ovviamente dopo aver letto i vs. commenti ho già eliminato dalle idee il LaCinema premier (escluso comunque a priori già a luglio), ma ora è uscito il nuovo prodotto Lacie Lacinema Rugged.. non è che mi ispiri tantissimo come descrizione (si può vedere sul sito) ma se per caso qualcuno di voi l’ha provato e/o leggendolo vuole/può darmi consigli gliene sarei grata!!
Ho trovato una classifica di HD considerati migliori : 1° posto Dane-Elec So Smart (decisamente introvabilee troppo costoso 250euro), 2° Emtec Movie Cube Q120 (189euro), 3°Freecom Network MediaPlayer 450 Wlan (chi?????? 269euro), 4° il LaCinema Premier (lo danno a 150euro)

Grazie!!!!

Di: paolo

paolo — Thu, 04 Dec 2008 11:11:36 +0000

Vi ringrazio tutti per le vostre preziose testimonianze riguardo al LaCie. Nutrivo già dei fortissimi dubbi, che leggendo i vostri post, sono divenuti certezze. Questa marca è trà le più inaffidabili; ci ebbi a che fare per un HD esterno che creava un micchio di problemi. Presso Mediaworld, così come Euronics, la scelta è limitatissima, e questo mi fà presumere che questi HD multimediali, chi più chi meno, siano tutti poco affidabili.
Comunque entrambi i negozi sopracitati, ora hanno in vendita il Pakard Bell Studio da 640Gb, che sarebbe interessante anche per le due USB a cui collegare memorie esterne; purtrobbo anche con questa ditta ho avuto cattive esperienze (un lettore Divx). C’è qualcuno che lo ha e sà dirmi se sia il caso di acquistarlo?
Grazie a tutti.

Di: Rodolfo

Rodolfo — Sat, 08 Nov 2008 18:34:56 +0000

Io ho comperato una Lacie è ha avuto problemi nel collegarla al pc, me l’hanno sostituita e questa è oramai un 8 mesi che ce l’ho e funziona eccezionalmente bene, non ho riscontrato nessuno dei problemi che ho sentito, l’unico guaioè che degli amici dopo averla vista da me non sono riusciti a trovarne in commercio, qui a Torino nei centi tipo unieuro sono andate a ruba e se dovessi comperrne un altra lo farei a ochi chiusi i prodotti Lacie per me son validi meglio di tanti altri, continuo a consigliarli a tutti, ma questo è il mio parere, a volte ci sono pezzi difettosi, la cosa molto importante è che la Lacie ponga rimedio o come nel mio primo caso lo sostitiscano

Di: Fernando

Fernando — Fri, 31 Oct 2008 22:50:35 +0000

Oggi Lacie mi ha mandato un nuovo alimentatore marcato Lacie e non DVE e con in output un valore di 4,6A anzichè 3A. L’unità ha ripreso per il momento a funzionare senza più problemi. L’Hard Disk non emette più rumori sinistri e anche sul PC è molto più veloce e non s’inchioppa più durante il caricamento.

Dunque è confermato il problema degli alimentatori sottodimensionati.
Fate attenzione a quello contenuto nella confezione quando lo acquistate.

Di: Alberto

Alberto — Fri, 31 Oct 2008 09:48:55 +0000

se lo trovo alla iper può essere un’idea. in ogni caso sto tentando di trovare una alternativa. mi piaceva il lacie perché se ho capito bene legge anche il formato iso. ho provato a capire come organizzarmi con una ps3 ma non è altrettanto semplice..

Di: Antares

Antares — Fri, 31 Oct 2008 09:15:16 +0000

Comprato sfortunatamente da CHL che così come hanno già detto altri trascorsi 8 giorni non riconosce la garanzia sui prodotti venduti e bisogna vedersela col produttore. Comprare da CHL equivale a comprare da uno dei più sperduti negozi on line sul monte Cristo. CHL purtroppo non da più nessuna garanzia e i Popitt sono diventati l’equivalente delle MailBoxes e non offrono nessun servizio che comuqnue CHL fa pagare come contributo gestione ordine.
Purtroppo anche a me il difetto è di “Empty Folder” e l’alimentatore è di marca sconosciuta ma con i valori su cui viene data l’allerta.
Onestamente mi sento davvero scoraggiato pensando di dover intraprendere con l’assistenza Lacie una trafila di cui parlano già altri in modo assolutamente negativo. L’unica strada pecorribile sarebbe quella di provare a chiedere a CHL un recesso anche se fuori dai termini imposti da loro, appellandosi a questa documentazione.

MA PERCHE’ CAVOLO CERTI ARTICOLI SONO ANCORA SUGLI SCAFFALI DEGLI STORE ON LINE???!!!!!

Di: Cristiano

Cristiano — Fri, 31 Oct 2008 07:44:59 +0000

@Alberto

La cosa migliore è prenderlo in un IperCoop, così lo porti a casa, ci guardi e poi lo riporti indietro.
E ti ridanno i soldi, SUBITO e in CONTANTI.
Io l’ ho preso proprio lì, e a parte la ventola che gira come una pazza per 2 minuti ad ogni accensione, devo dire che mi andrebbe anche bene per l’ uso che ne faccio.
In Lacie hanno pensato di risolvere la cosa mandandomi un alimentatore più potente al posto del DVE.
Il problema non si è risolto, però almeno adesso ho meno probabilità che mi crepi il disco per scarsa alimentazione.
Magari ci ha rimesso la ventola per prima…
Fortunatamente fino ad Agosto 2010 sono in garanzia e quindi sono un po’ più sereno rispetto a chi lo ha preso da CHL e simili.
Quindi fin che va bene, dopo comincio a farlo andare avanti e indietro per la Coop e solitamente al terzo rientro ti fanno un buono.
Nel frattempo mi prenderò un Xbox 360, il quale ho visto che legge i Divx e te li porta fino a 1080p.

Di: Alberto

Alberto — Fri, 31 Oct 2008 07:34:34 +0000

ma come si fa a verificare la qualità dell’alimentatore? non credo che a mw mi consentano di aprire tutte le scatole..
non sarebbe stato più semplice se la casa avesse comunicato il numero di serie a partire dal quale l’alimentare è correttamente dimensionato?
questa sarebbe stata una mossa effettivamente seria, perché una cosa è comprare l’oggetto giusto, un’altra è far valere il diritto di recesso… parola di avvocato..

Di: Gianluca

Gianluca — Thu, 30 Oct 2008 22:00:52 +0000

ATTENZIONE!!! A CHI COMPRA LACINEMA PREMIERE

CONTROLLATE L’ALIMENTATORE CONTENUTO NELLA

CONFEZIONE. SE CORRISPONDE AD UN DVE O MARCA

ANONIMA CON VALORI “INPUT 1A” E OUTPUT 3A” DESISTETE

DALL’ACQUISTO!!!!

QUESTE UNITA’ VENGONO VENDUTE CON ALIMENTATORI

SOTTODIMENSIONATI.

SUGGERISCO AD ITOMI DI METTERE QUESTO

AVVISO IN TESTA ALLA DISCUSSIONE PER AIUTARE IN MANIERA

IMMEDIATA CHI PROPENDE ALL’ACQUISTO DI QUESTO

OGGETTO.

SUGGERIREI COMUNQUE DI DESISTERE IN OGNI CASO!

Di: Vasiello

Vasiello — Thu, 30 Oct 2008 20:39:14 +0000

Io e un mio amico lo abbiamo acquistato da un negozio ebay a inizio Settembre. Verso inizio Ottobre ha cominciato a dare i numeri il mio sempre nel senso che le cartelle risultano dal menù a video assolutamente vuote mentre da PC ci sono decine e decine di contenuti caricati. Il mio amico invece soffre adesso di una eccessiva rumorosità del disco durante la lettura che è piuttosto inquietante perchè sembra che si spacchi da un momento all’altro.
Avendo letto qui e su altro forum ampie ragioni per decidere di non inviare all’assitenza proprio niente stiamo cercando insieme di far valere presso il nostro venditore il diritto di recesso anche se come molti venditori on line passati i canonici 7 giorni non rispondono più della garanzia.
Abbiamo pensato di inoltrargli insieme alla richiesta, il link a questo sito cercando di fargli capire che l’assistenza non è in gardo attualmente di far fronte a questa situazione in modo efficace e soprattutto risolutivo.
Consiglio a Lia e ad altri che si trovano in questa situazione di fare altrettanto. Chiedete a chi non riconosce la garanzia dopo i 7 giorni di leggere queste informazioni importantissime anche per eventualmente eliminare dallo scaffale almeno per il momento questo prodotto onde evitare per i rivenditori stessi queste trafile.
Abbiate pazienza ma come dice Domenico NON MOLLATE!!!!
Fate valere il diritto di recesso presso il vostro venditore invitandolo a comprendere la situazione esistente con l’assistenza Lacie linkando questo e altri siti che contengono notizie in merito.
E per carità….alla larga da qualsiasi cosa riporti la scritta LACIE…se non per altri prodotti che magari saranno pure validi (non compreremo più Lacie ugualmente noi) ma per l’assistenza che sembra non garantire assolutamente niente all’utente finale.

Di: Lia

Lia — Thu, 30 Oct 2008 16:11:24 +0000

Ciao a tutti. Ho acquistato da un negozio on line questo aggeggio poco prima di Agosto. Ora stò avendo lo stesso problema di cui si parla qui. Quando accendo il mio Lacie non riesco più a selezionare i miei film perchè sono spariti. Si sente oltre al rumore della ventolina che gira uno strano rumore metallico mentre c’è il menù di selezione a schermo. Non so cosa fare adesso. il negozio on line dopo i primi 7 giorni demanda tutto al produttore. Leggendo però quanto veien fatto dall’assistenza a questo punto cosa realmente mi conviene fare?
Se lo spedisco quasi sicuramente leggendo qui me ne ritornerà un altro che o non funzionerà da subito oppure si ripresenterà dopo un pò il problema. L’ho pagato 149 euro più le spese di spedizione e sinceramente vednedo quanto costano ora altri drive tipo Packard bell o Mediacom già menzionati poco su…mi sento veramente di friggere!!
Cosa si può fare? Sono davvero demoralizzata…
Non sono una persona che guadagna tantissimo e cominciare a spendere anche di corriere per mandare avanti e indietro il drive a Lacie non posso permetterlo se poi la cosa, come altri utenti riportano, non si risolve…
Grazie a tutti per qualunque tipo di suggerimento…

Di: Domenico

Domenico — Thu, 30 Oct 2008 15:39:56 +0000

“Non per gettare acqua sul fuoco ma come vi dicevo dalla risposta di Lacie, chi ha comprato questa unità se la continuerà a piangere ”

PER QUANTO MI RIGUARDA QUESTO MODO DI PENSARE NON APPARTIENE ALLA MIA NATURA.

Detto questo se le persone o le aziende fanno e si azzardano a fare cose di questo tipo e perchè, come ci insegna la storia, quelli che potevano non si sono opposti quando avrebbero potuto.

Per il momento il mio lacie funziona solo una volta mi ha fatto lo scherzetto di NON vedere le cartelle. Vi Assicuro che se il mio Lacie inizia a dare problemi gli alzo un polverone tale che come mi è successo in altre occasioni si pentiranno amaramente di non avermi chiuso la bocca prima.

PER TUTTI. Ricordate che ci sono enti e Persone che combattono queste cose. SENZA SPENDERE UNA LIRA.

Come dicevano sopra: NON MOLLATE MAI

Di: Layerman

Layerman — Wed, 29 Oct 2008 19:19:15 +0000

Non per gettare acqua sul fuoco ma come vi dicevo dalla risposta di Lacie, chi ha comprato questa unità se la continuerà a piangere vista l’inaffidabilità in sè dell’oggetto venduto e principalmente per una assistenza che fa acqua da tutte le parti e che continua a spedire ai propri utenti (che si pagano la spedizione in partenza) unità che continuano a non andare.
Poi che si fa, si rimanda per la quinta volta il Drive e si tira il dado per vedere cosa tornerà questa volta dalla mitica assistenza Lacie?

Io credo comunque che le 20000 unità di cui parlano corrispondano come dice Fernando alla distribuzione sul territorio nazionale e non ad effettive unità vendute al cliente.

Io senza sollevare polemiche, prenderei atto della situzione e per un quieto vivere personale butterei via lo scatolozzo e mi terrei l’Hd sancendo la fine di qualunque altra esperienza presente e futura con Lacie.

Di: itomi

itomi — Wed, 29 Oct 2008 19:04:32 +0000

Quello che dice tra le righe è che hanno venduto 20000 pezzi e cambiato solo 60 alimentatori fino ad ora.. come dire che solo pochissimi pezzi hanno quel problema.. o almeno io l’ho letta così.

Di: Fernando

Fernando — Wed, 29 Oct 2008 18:52:15 +0000

Praticamente non dice nulla… Nè spiegano come mai tanti utenti hanno problemi tutti identici fra loro con questa unità.

20.000 pezzi corrispondono poi a unità effettivamente vendute al cliente o alla distribuzione sul territorio fra centri commerciali e megastore?

Di: itomi

itomi — Wed, 29 Oct 2008 18:28:27 +0000

Ragazzi Lacie Italia ha risposto alle nostre email, trovate la risposta ufficiale ad inizio pagina.

Di: Ryan

Ryan — Wed, 29 Oct 2008 17:15:43 +0000

Che storia ragazzi!! Onestamente leggendo quanto sta accadendo non mi apsetto da parte di Lacie una ammissione di responsabilità per aver distribuito sul mercato prodotti difettosi e non collaudati.
Sono felicissimo di essermi disfatto subito di questo drive. Ho acquistato il nuovo Mediacom MyMov da 640Gb che offre anche la possibilità di registrare da qualsiasi sorgente video, collegare all’unità un pendrive per un caricamento al volo, e mettere l’unità in condivisione su una rete.

Il mio parere è che questo silenzio da parte di Lacie la dice lunga su quanto sta succedendo…

Di: itomi

itomi — Wed, 29 Oct 2008 16:11:31 +0000

Incredibile.. e Lacie Italia non ha risposto alle mie richieste di chiarimento su questa brutta faccenda.

Proverò a contattare Lacie Europe a questo punto.

Di: Fernando

Fernando — Wed, 29 Oct 2008 15:52:22 +0000

Per vostra informazione oggi è tornato il quarto drive dall’assistenza Lacie ma anche questo non va!!!!

Di: Fernando

Fernando — Wed, 29 Oct 2008 13:16:23 +0000

Mi dispiace davvero leggere l’intervento di Gianluca e Layerman. E’ vero che qui in Italia le cose funzionano molto male ma la soluzione davanti ad una situazione come questa in cui escono dalle nostre tasche soldi (non se per voi ma per me 180 euro non sono pochi) non è farsene una ragione e chiudere la cosa. Io tempo e pazienza per stare dietro a questi signori non ne ho più ma non rimarrò davanti ad uno scontrino di 180 euro a farmene una ragione dopo aver comprato un paccone come questo.
Certo potrei smontarlo e tentare l’utilizzo dell’Hd interno che costa 55 euro (sembra sia un normalissimo Seagate Barracuda)… e gli altri 125 euro?? Versati per pagare l’assistenza Lacie che non esiste come dice Gianluca??
Vi hanno venduto un oggetto difettato e inutilizzabile?? Beh fate qualcosa piuttosto che stare fermi a farsene una ragione perchè tanto non se ne ricava nulla… E intanto li ingrassiamo con i nostri soldi a questi qua!!!!

Di: Layerman

Layerman — Wed, 29 Oct 2008 09:38:01 +0000

Il problema è sull’unità che sembra avere un cattivo assorbimento dell’energia elettrica che danneggia in modo progressivo il disco e l’alimentaore DVE che effettivamente è sottodimensionato.
Se continuate a parlare con l’assistenza di Milano vi risponderanno patate perchè lì non ne capiscono letteralmente una mazza. Quello è solo un centro di raccolta che a tempo perso cerca anche di rispondere a qualche problematica tecnica tra un cornetto e un piatto di cannelloni.

Bisogna far presente il problema alla sede centrale Lacie che non è in Italia. La procedura corretta sarebbe segnalare il problema a Lacie Italia e sperare che loro la inoltrino alla sede centrale. Purtroppo Lacie Italia non è in grado di adempiere a questo compito per cui bisogna inoltrare questa problematica direttamente in lingua inglese possibilmente alla sede principale.

E’ inutile a mio avviso continuare a chiedere e sperare in delle spiegazioni a chi non ha le competenze giuste per poterlo fare. In Italia si sa come vanno queste cose…sono una massa di cialtroni qui!

Consiglio a chi non può avere la restituzionme del denaro speso per l’acquisto di questo plasticone di cercare di farsene una ragione evitando prima di tutto di comprare un’altra volta Lacie per qualsiasi tipo di prodotto e poi smontando l’aggeggio e cercando di sfruttare il disco rigido, sempre se non danneggiato, sul proprio Pc come suggerisce Gianluca.
A meno che chiaramente non abbiate il tempo e la pazienza per mettere in mezzo un buon avvocato e sperare un domani di avere giustizia.

Questa è l’Italia signori miei! Fatevene una ragione!

Di: Gianluca

Gianluca — Tue, 28 Oct 2008 22:28:15 +0000

Sono nella stessa situazione di Fernando. Ho comprato questo affare a fine Aprile e ora sempre con maggiore insistenza all’accensione non mi legge le directory con tutti i contenuti che sono sul disco.
Anch’io l’ho acquistato da Internet ma sinceramente non ho nè il tempo nè la voglia di perdere tempo con l’assistenza Lacie visto ciò che si dice in giro. Si tratta di rimetterci altri soldi solamente con spedizioni a carico dell’utente per far valere presso di loro una garanzia che in realtà non esiste.
Pensavo di aprire l’unità e usare il disco da 500Gb nel mio PC e buttare il resto. Ho fatto già delle prove con degli alimentatori universali ma non c’è stato nulla da fare. Non si accende nemmeno.
Pagato 150 euro….presi e buttati praticamente nel cesso.
Se qualcuno ha qualche coniglio nel cilindro prima che smembri questa mexxa, spero lo tiri fuori!
Comprare LACIE e una di quelle marche sdreuse da 20 euro che solitamente si vedono sui lettori DVD nei centri commerciali è la stessa cosa. Una vera delusione soprattutto se penso che lo ritenevo uno dei migliori sul mercato anche tenendo presente l’estetica.

Di: Ryan

Ryan — Tue, 28 Oct 2008 19:28:49 +0000

Caduto anch’io nella trappola del Lacinema Premiere. Fortunatamente l’ho acquistato dall’Euronics e quindi farò il cambio con un altro drive multimediale alla pari. Il packard Bell sembra carino ma ho visto anche l’Emtec e il Mediacom Wi-Fi che però va oltre le mie possibilità attuali.
Devo dire che nella sfiga sono andato di lusso perchè appena portato a casa ho provato a caricare le puntate di una serie Tv e finchè era collegato al Pc tutto è filato liscio. Collegato al Tv si è da subito presentato il problema descritto qui dentro. Vedevo il menù di selezione ma scegliendo la sezione video, dopo aver caricato tutte e 22 le puntate (file da 350mb ciascuno circa in formato DivX) non vedevo nulla.
Pensavo che il formato caricato non fosse valido anche perchè poi ho provato con un paio di film ma il risultato era uguale. Facendomi un giro poi su Internet m’ha preso una goccia!!!! Questo sito mettendo le parole chiavi all’interno di Google è tra i primi ad uscire e m’è venuto lo sbianco quando ho cominciato a leggere avendo compreso la gran sola che mi ero appena beccato. Reimpacchetto tutto e restituisco stò paccone in stile napoletano (non mi sarei sorpreso se la sede Lacie fosse stata a napoli ihihihih) al centro commerciale.
Mi spiace davvero per chi invece si è accorto un pò più tardi della fregatura ma c’è sempre modo di far valere i propri diritti secondo me…

Di: Alberto

Alberto — Tue, 28 Oct 2008 19:05:57 +0000

Alternative valide che leggano anche il formato iso senza doversi mettere all’anima ps3+hd esterno o pc mediacenter?

Di: Fernando

Fernando — Tue, 28 Oct 2008 14:28:42 +0000

Mi rivolgerò a CODACONS e ad un buon avvocato. Negano il problema e mi restituiscono il Drive difettoso.

STATE ATTENTI. ASSISTENZA LACIE INESISTENTE.

NON ESISTONO TECNICI VERI MA SOLO PROBABILMENTE OPERATORI DI CALL CENTER!!!

Non riesco a spiegargli il problema perchè non lo capiscono!!
Mi rivolgerò ad Altroconsumo e invito altri che stiano combattendo con questo bidone di Drive o altri bidoni Lacie eventuali a fare altrettanto!

Di: Domenico

Domenico — Tue, 28 Oct 2008 14:15:14 +0000

Dietro l’alimentatore è scritto 3A di PICCO questo vuol dire nominali (continui quindi) non sono 3A ma meno quindi questa è LA PROVA che l’alimentatore è SOTTODIMENSIONATO.

Lo si EVINCE dalle scritte posteriori stesse dell’Alimentatore.